銀通機械網(wǎng)站(zjqtv.com)隱私政策
發(fā)布時間:2022-07-07T17:07:49更新時間:2022-07-07T17:15:24 瀏覽量:85引言
歡迎您使用銀通機械!我們非常重視用戶的隱私和個人信息保護。您在使用我們的產(chǎn)品與/或服務時,我們可能會收集和使用您的相關信息。我們希望通過《銀通機械隱私政策》(“本隱私政策”)向您說明在您使用我們的產(chǎn)品與/或服務時我們?nèi)绾问占⑹褂谩⒈4?、共享和轉(zhuǎn)移這些信息,以及我們?yōu)槟峁┑脑L問、更新、刪除和保護這些信息的方式。
本隱私政策將幫助您了解以下內(nèi)容:
一、我們?nèi)绾问占褪褂媚膫€人信息
二、我們?nèi)绾问褂?nbsp;Cookies 和同類技術
三、我們?nèi)绾螌ν馓峁┠膫€人信息
四、我們?nèi)绾伪Wo和保存您的個人信息
五、您如何管理個人信息
六、未成年人的個人信息保護
七、通知和修訂
八、如何聯(lián)系我們
本隱私政策與您所使用的銀通機械服務以及該服務所包括的各種業(yè)務功能(以下統(tǒng)稱“我們的產(chǎn)品與/或服務”)息息相關,希望您在使用我們的產(chǎn)品與/或服務前仔細閱讀并確認您已經(jīng)充分理解本隱私政策所寫明的內(nèi)容,并讓您可以按照本隱私政策的指引做出您認為適當?shù)倪x擇。本隱私政策中涉及的相關術語,我們盡量以簡明扼要的表述,并提供進一步說明的鏈接,以便您更好地理解。
一、我們?nèi)绾问占褪褂媚膫€人信息
個人信息是以電子或者其他方式記錄的與已識別或者可識別的自然人有關的各種信息,不包括匿名化處理后的信息。敏感個人信息是一旦泄露或者非法使用,容易導致自然人的人格尊嚴受到侵害或者人身、財產(chǎn)安全受到危害的個人信息,包括生物識別、宗教信仰、特定身份、醫(yī)療健康、金融賬戶、行蹤軌跡等信息,以及不滿十四周歲未成年人的個人信息。
我們會遵循正當、合法、必要的原則,出于本政策所述的以下目的,收集和使用您在使用產(chǎn)品與/或服務過程中主動提供或因使用產(chǎn)品與/或服務而產(chǎn)生的個人信息,以及從第三方獲取您的相關個人信息。如果我們要將您的個人信息用于本政策未載明的其他用途,或?qū)⒒谔囟康氖占鴣淼男畔⒂糜谄渌康?,我們將以合理的方式向您告知,并在使用前再次征得您的同意?/strong>
(一)您須授權(quán)我們收集和使用您個人信息的情形
我們的產(chǎn)品與/或服務包括一些核心功能,這些功能包含了實現(xiàn)網(wǎng)上購物所必須的功能及保障交易安全所必須的功能。我們可能會收集、保存和使用下列與您有關的信息才能實現(xiàn)上述這些功能。如果您不提供相關信息,您將無法享受我們提供的產(chǎn)品與/或服務。這些功能包括:
1、實現(xiàn)網(wǎng)上購物所必須的功能
(1)賬號注冊、登錄與驗證
當您注冊銀通機械賬號時,您至少需要向我們提供您準備使用的銀通機械賬號名、密碼、手機號碼、電子郵箱,我們將通過發(fā)送短信驗證碼或郵件的方式來驗證您的身份是否有效,通過SIM卡信息識別并顯示對應的運營商。您的賬號名為您的默認昵稱,您可以修改和補充您的昵稱、性別、生日以及您的實名認證相關信息,這些信息均屬于您的“賬號信息”。您補充的賬號信息將有助于我們?yōu)槟峁﹤€性化的商品推薦和更優(yōu)的購物體驗,但如果您不提供這些補充信息,不會影響您使用網(wǎng)上購物的基本功能。
當您成功注冊銀通機械賬號后,可以使用銀通機械賬號登錄“銀通機械商城”,登錄時您需要向我們提供您的銀通機械賬號信息。若您不提供這類信息,您將無法登錄和在“銀通機械商城”購買商品,此時您可使用瀏覽和搜索功能,我們將不會收集您的上述個人信息。
(2)商品/服務信息展示和搜索
為了向您展示商品或者服務,我們會收集您的設備信息(包括設備名稱、設備型號、MAC地址及IMEI、設備識別碼、移動應用列表等軟硬件特征信息、操作系統(tǒng)和應用程序版本、語言設置、分辨率、服務提供商網(wǎng)絡ID(PLMN))、設備所在位置相關信息(包括您授權(quán)的GPS位置信息以及WLAN接入點、藍牙和基站傳感器信息)、瀏覽器類型來對相應的商品或者服務內(nèi)容進行排序以適應您的設備界面。
為了向您提供搜索歷史、瀏覽記錄、收藏的商品或店鋪、關注的店鋪、購物車或訂單商品或服務展示服務,我們會收集您的瀏覽信息、搜索記錄、收藏記錄、關注記錄、加購信息、訂單信息,并根據(jù)這些信息進行數(shù)據(jù)分析、預測您的偏好特征,在銀通機械服務或者其他第三方應用中向您推送您可能感興趣的商業(yè)廣告、商業(yè)性短信及其他營銷信息。
(3)下單及訂單管理
當您準備對您購物車內(nèi)的商品進行結(jié)算時,銀通機械系統(tǒng)會生成您購買商品的訂單。您需要在訂單中至少填寫您的收貨人姓名、收貨地址以及手機號碼,同時該訂單中會載明訂單號、您所購買的商品或服務信息、下單時間、您應支付的貨款金額及支付方式;您可以另外填寫收貨人的聯(lián)系電話、郵箱地址信息以增加更多的聯(lián)系方式確保商品可以準確送達,但不填寫這些信息不影響您訂單的生成。若您需要開具發(fā)票,還需要提供發(fā)票抬頭、納稅人識別號以及接收發(fā)票的電子郵箱。
在實現(xiàn)部分特殊類型商品或服務交易時還需要您提供其他必要信息,例如您在銀通機械上辦理預訂機票、火車票、酒店、跟團旅行、購買手機號卡或合約機、辦理寬帶、跨境交易、申請節(jié)能補貼等業(yè)務時,您可能需要根據(jù)國家法律法規(guī)或服務提供方(包括票務銷售方、酒店、旅行社及其授權(quán)的代理方、基礎電信運營商、移動轉(zhuǎn)售運營商、海關等)的要求提供您的實名信息,這些實名信息可能包括您的身份信息(比如您的出生證明、戶口本、身份證、軍官證、護照、駕駛證等載明您身份信息的證件復印件或號碼)、您本人的照片或視頻、姓名、電話號碼。這些訂單中將可能包含您的行程、酒店地址、您指定的服務地址或設備安裝地址(可能是您的家庭地址)信息。在您為手機購買意外險時,可能還需要您提供手機IMEI信息。
上述所有信息構(gòu)成您的“訂單信息”,我們將使用您的訂單信息來(包括與為您提供上述服務的第三方)進行您的身份核驗、確定交易、支付結(jié)算、完成配送、為您查詢訂單以及提供客服咨詢與售后服務。我們還會使用您的訂單信息來判斷您的交易是否存在異常以保護您的交易安全。
(4)支付功能
在您下單后,您可以選擇銀通機械的關聯(lián)方或與銀通機械合作的第三方支付機構(gòu)(包括銀通機械支付、微信支付及銀聯(lián)、網(wǎng)聯(lián)等支付通道,以下稱“支付機構(gòu)”)所提供的支付服務。支付功能本身并不收集您的個人信息,但我們需要將您的銀通機械訂單號與交易金額信息,包括您的銀行卡號、有效期及其他銀行卡(含儲蓄卡、信用卡)支付必要信息與這些支付機構(gòu)共享以實現(xiàn)其確認您的支付指令并完成支付,以及您開通、使用銀通機械錢包的賬戶金額信息,以便您能正常使用錢包功能。
(5)交付產(chǎn)品與/或服務功能
在當您下單并選擇貨到付款或在線完成支付,或選擇獲取試用品、獎品后,銀通機械、銀通機械的關聯(lián)方、供應商、與銀通機械合作的商家或第三方配送公司(以下稱“配送公司”)將為您完成訂單的交付。您知曉并同意,銀通機械、銀通機械的關聯(lián)方、供應商、與銀通機械合作的商家或配送公司會在上述環(huán)節(jié)內(nèi)使用您的訂單信息以保證您的訂購的商品能夠安全送達。
我們的配送員在為您提供配送服務的同時,基于某些業(yè)務法律要求實名認證的需求,會協(xié)助您完成實名認證,如您購買手機號卡服務時。我們在此環(huán)節(jié)會使用您的身份證通過國家有權(quán)認證機構(gòu)的專有設備對您的身份進行核驗,我們不會收集您的身份證信息,且我們的配送員均須遵守公司保密制度的規(guī)定。
(6)客服與售后功能
我們的電話客服和售后功能會使用您的賬號信息和訂單信息。為保證您的賬號安全,我們的呼叫中心客服和在線客服會使用您的賬號信息與您核驗您的身份。當您需要我們提供與您訂單信息相關的客服與售后服務時,我們將會查詢您的訂單信息。您有可能會在與我們的客服人員溝通時,提供給出上述信息外的其他信息,如當您要求我們變更配送地址、聯(lián)系人或聯(lián)系電話。
若您有獲贈或購買商品運費險,您在退換貨時所產(chǎn)生的運費可能申請由運費險服務提供商進行賠付,為實現(xiàn)投保和理賠,我們將收集或查詢您購買商品的質(zhì)保起止期、退換貨商品快遞公司、快遞單號、退貨地址、投遞時間信息。
2、保障交易安全所必須的功能
為保障您使用我們的產(chǎn)品與/或服務時系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性,防止您的個人信息被非法獲取,更準確地預防欺詐和保護賬號安全,我們需要收集您的設備信息(設備型號、設備Mac地址、應用進程列表、設備識別碼、設備序列號、操作系統(tǒng)及軟件版本、設備狀態(tài)、網(wǎng)絡狀況)、歷史上網(wǎng)記錄、日志信息、面部信息、IP地址、位置信息、瀏覽信息、訂單信息、常用軟件列表、ssid、wifi信息、IMSI、SIM卡信息、電池使用情況來識別是否為真實自然人用戶、是否為異常地點登錄、判斷您的賬號風險,并可能會記錄一些我們認為有風險的鏈接(“URL”);我們也會收集您的設備信息用于對銀通機械系統(tǒng)問題進行分析、統(tǒng)計流量并排查可能存在的風險,在您選擇向我們發(fā)送異常信息時予以排查。如果您不提供上述信息,我們則無法在您使用銀通機械服務過程中對您的服務及賬號安全進行保護。
(二)您可自主選擇提供的個人信息的情形
為使您購物更便捷或更有樂趣,從而提升您在銀通機械的網(wǎng)上購物體驗,我們在擴展功能中可能會收集和使用您的個人信息。如果您不提供這些個人信息,您依然可以進行網(wǎng)上購物,但您可能無法使用為您帶來購物樂趣的擴展功能或在購買某些商品時需要重復填寫一些信息。關于這些擴展功能收集的信息和使用目的。
請您注意,您開啟任一權(quán)限即代表您授權(quán)我們可以收集和使用相關個人信息來為您提供對應服務,您一旦關閉任一權(quán)限即代表您取消了授權(quán),我們將不再基于對應權(quán)限繼續(xù)收集和使用相關個人信息,也無法繼續(xù)為您提供該權(quán)限所對應的服務。您關閉權(quán)限的決定不會影響此前基于您的授權(quán)所進行的信息收集及使用。
(三)我們從第三方獲得您個人信息的情形
我們可能從第三方獲取您授權(quán)共享的賬號信息(頭像、昵稱及授權(quán)頁面提示的其他信息),并在您同意本隱私政策后將您的第三方賬號與您的銀通機械賬號綁定,使您可以通過第三方賬號直接登錄并使用我們的產(chǎn)品與/或服務。我們會將依據(jù)與第三方的約定、對個人信息來源的合法性進行確認后,在符合相關法律和法規(guī)規(guī)定的前提下,使用您的這些個人信息。您也可以使用本機號碼來快捷登錄,我們會將您的網(wǎng)絡信息提供給運營商完成注冊或登錄。
(四)銀通機械網(wǎng)站涉及嵌入第三方代碼、插件傳輸個人信息的情形逐項列舉。
(五)您個人信息使用的規(guī)則
1、我們會根據(jù)本隱私政策的內(nèi)容,為實現(xiàn)我們的產(chǎn)品與/或服務功能對所收集的個人信息進行使用。
2、在收集您的個人信息后,我們將通過技術手段對數(shù)據(jù)進行去標識化處理。
3、當我們展示您的個人信息時,我們會采用包括去標識化或者匿名化處理方式對您的信息進行脫敏,以保護您的信息安全。
4、當我們要將您的個人信息用于本隱私政策未載明的其它用途時,或基于特定目的收集而來的信息用于其他目的時,會事先征求您的明示同意。
請您理解,我們向您提供的產(chǎn)品與/或服務將不斷更新變化。如果您選擇使用本隱私政策中尚未列明的其他產(chǎn)品與/或服務時,我們會在收集您的個人信息前通過協(xié)議、頁面提示等方式向您詳細說明信息收集的目的、方式、范圍并征求您的同意。若您不同意提供前述信息,您可能無法使用該項產(chǎn)品與/或服務,但不影響您使用現(xiàn)有產(chǎn)品與/或服務。
二、我們?nèi)绾问褂肅ookies和同類技術
(一)Cookies的使用
1、為實現(xiàn)您聯(lián)機體驗的個性化需求,使您獲得更輕松的訪問體驗。我們會在您的計算機或移動設備上發(fā)送一個或多個名為Cookies的小數(shù)據(jù)文件,指定給您的Cookies 是唯一的,它只能被將Cookies發(fā)布給您的域中的Web服務器讀取。我們向您發(fā)送Cookies是為了簡化您重復登錄的步驟、存儲您的購物偏好或您購物車中的商品等數(shù)據(jù)進而為您提供購物的偏好設置、幫助您優(yōu)化對廣告的選擇與互動、幫助判斷您的登錄狀態(tài)以及賬號或數(shù)據(jù)安全。
2、我們不會將 Cookies 用于本隱私政策所述目的之外的任何用途。您可根據(jù)自己的偏好管理或刪除 Cookies。您可以清除計算機上保存的所有 Cookies,大部分網(wǎng)絡瀏覽器會自動接受Cookies,但您通??筛鶕?jù)自己的需要來修改瀏覽器的設置以拒絕 Cookies;另外,您也可以清除軟件內(nèi)保存的所有Cookies。但如果您這么做,您可能需要在每一次訪問銀通機械網(wǎng)站時親自更改用戶設置,而且您之前所記錄的相應信息也均會被刪除,并且可能會對您所使用服務的安全性有一定影響。
(二)網(wǎng)絡Beacon和同類技術的使用
除Cookies 外,我們還會在網(wǎng)站上使用網(wǎng)絡Beacon等其他同類技術。我們的網(wǎng)頁上常會包含一些電子圖像(稱為"單像素" GIF 文件或 "網(wǎng)絡 Beacon")。我們使用網(wǎng)絡Beacon的方式有:
(1)通過在銀通機械網(wǎng)站上使用網(wǎng)絡Beacon,計算用戶訪問數(shù)量,并通過訪問 Cookies 辨認注冊的銀通機械用戶。
(2)通過得到的Cookies信息,為您提供個性化服務。
三、我們?nèi)绾螌ν馓峁┠膫€人信息
(一)共享
1、我們不會與銀通機械以外的任何公司、組織和個人共享您的個人信息,但以下情況除外:
(1)事先獲得您明確的同意或授權(quán);
(2)根據(jù)法律法規(guī)、行政及司法部門強制性要求進行提供;
(3)在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi),為維護銀通機械、銀通機械的關聯(lián)方或合作伙伴、您或其他銀通機械用戶或社會公眾利益、財產(chǎn)或安全免遭損害而有必要提供;
(4)只有共享您的個人信息,才能實現(xiàn)我們的產(chǎn)品與/或服務的核心功能或提供您需要的服務;
(5)應您需求為您處理您與他人的糾紛或爭議;
(6)符合與您簽署的相關協(xié)議(包括在線簽署的電子協(xié)議以及相應的平臺規(guī)則)或其他的法律文件約定所提供;
(7)基于學術研究而使用;
(8)基于符合法律法規(guī)的社會公共利益、突發(fā)公共衛(wèi)生事件而使用。
2、為向您提供相關產(chǎn)品或服務,向您展示可能感興趣的內(nèi)容,保護您的賬號與交易安全,我們可能會將您的個人信息與我們的關聯(lián)方或者合作伙伴共享,共享內(nèi)容及目的。我們的關聯(lián)方或者合作伙伴如要改變個人信息的處理目的,將再次征求您的授權(quán)同意。
請您注意,您在使用我們服務時自愿共享甚至公開分享的信息,可能會涉及您或他人的個人信息甚至敏感個人信息。請您共享時謹慎考慮并決定。
(二)委托處理
我們可能委托授權(quán)合作伙伴處理您的個人信息,以便向您提供相應的產(chǎn)品或服務。但我們僅會出于合法、正當、必要、特定、明確的目的共享您的個人信息,并且只會共享提供產(chǎn)品或服務所必要的個人信息。如果我們的合作伙伴將您的個人信息用于我們未委托的用途,其將單獨征得您的同意。
我們的合作伙伴包括以下類型:
(1)提供技術服務的供應商。我們可能會將您的個人信息提供給支持我們功能的第三方,包括為我們提供基礎設施技術服務、數(shù)據(jù)分析服務及數(shù)據(jù)處理服務等的供應商。
(2)廣告、分析服務類合作伙伴。我們會遵守法律法規(guī)及行業(yè)通用安全技術,委托這些合作伙伴處理與廣告投放、覆蓋面和有效性相關的信息。
對我們委托合作伙伴處理個人信息的,我們會與其簽署數(shù)據(jù)保護協(xié)議,要求其按照協(xié)議約定、本隱私政策以及相關法律法規(guī)要求來處理個人信息。為了保障數(shù)據(jù)在第三方安全可控,我們推出了云鼎服務,在云端提供安全可靠的數(shù)據(jù)使用和存儲環(huán)境,確保用戶數(shù)據(jù)的安全性。
(三)轉(zhuǎn)移
在因合并、分立、解散、被宣告破產(chǎn)等原因需要轉(zhuǎn)移個人信息的,我們會向您告知接收方的名稱或者姓名和聯(lián)系方式,要求接收您個人信息的公司、組織繼續(xù)受本隱私政策的約束,否則,我們將要求該公司、組織重新向您征求授權(quán)同意。
(四)公開披露
我們僅會在以下情況,且在采取符合業(yè)界標準的安全防護措施的前提下,才會公開披露您的個人信息:
(1)根據(jù)您單獨同意的授權(quán)范圍披露相應個人信息;
(2)如果您嚴重違反法律法規(guī)或者相關協(xié)議、規(guī)則,我們可能會披露您的相關違規(guī)行為及我們對您采取的措施。
四、我們?nèi)绾伪Wo和保存您的個人信息
(一)我們保護您個人信息的技術與措施
我們非常重視個人信息安全,并采取一切合理可行的措施,保護您的個人信息:
1、 數(shù)據(jù)安全技術措施
我們會采用符合業(yè)界標準的安全防護措施,包括建立合理的制度規(guī)范、安全技術來防止您的個人信息遭到未經(jīng)授權(quán)的訪問使用、修改,避免數(shù)據(jù)的損壞或丟失。例如:銀通機械的網(wǎng)絡服務采取了傳輸層安全協(xié)議等加密技術,通過https等方式提供瀏覽服務,確保用戶數(shù)據(jù)在傳輸過程中的安全;銀通機械采取加密技術對用戶個人信息進行加密保存,并通過隔離技術進行隔離;在個人信息使用時,例如個人信息展示、個人信息關聯(lián)計算,我們會采用包括內(nèi)容替換、SHA256在內(nèi)多種數(shù)據(jù)脫敏技術增強個人信息在使用中安全性;銀通機械采用嚴格的數(shù)據(jù)訪問權(quán)限控制和多重身份認證技術保護個人信息,避免數(shù)據(jù)被違規(guī)使用;銀通機械采用代碼安全自動檢查、數(shù)據(jù)訪問日志分析技術進行個人信息安全審計。
2、銀通機械為保護個人信息采取的其他安全措施
銀通機械通過建立數(shù)據(jù)分類分級制度、數(shù)據(jù)安全管理規(guī)范、數(shù)據(jù)安全開發(fā)規(guī)范來管理規(guī)范個人信息的存儲和使用;通過信息接觸者保密協(xié)議、監(jiān)控和審計機制來對數(shù)據(jù)進行全面安全控制;銀通機械建立數(shù)據(jù)安全委員會并下設信息保護專職部門、數(shù)據(jù)安全應急響應組織來推進和保障個人信息安全。
我們存儲您個人信息的底層云技術取得了數(shù)據(jù)中心聯(lián)盟頒發(fā)的“可信云”認證三級認證、通過了公安部安全等級保護三級認證,同時還獲得了ISO27000認證。我們還會舉辦安全和隱私保護培訓課程,加強員工對于保護個人信息重要性的認識。
我們僅允許有必要知曉這些信息的銀通機械及銀通機械關聯(lián)方的員工、合作伙伴訪問個人信息,并為此設置了嚴格的訪問權(quán)限控制和監(jiān)控機制。我們同時要求可能接觸到您個人信息的所有人員履行相應的保密義務。
互聯(lián)網(wǎng)并非絕對安全的環(huán)境,而且電子郵件、即時通訊、社交軟件等與其他用戶的交流方式無法確定是否完全加密,我們建議您使用此類工具時請使用復雜密碼,并注意保護您的個人信息安全。在通過銀通機械與第三方進行網(wǎng)上產(chǎn)品與/或服務的交易時,您不可避免的要向交易對方或潛在的交易對方披露自己的個人信息,如聯(lián)絡方式或者郵政地址等。請您妥善保護自己的個人信息,僅在必要的情形下向他人提供。
3、安全事件處置
為應對個人信息泄露、損毀和丟失等可能出現(xiàn)的風險,我們制定了多項制度,明確安全事件、安全漏洞的分類分級標準及相應的處理流程。我們也為安全事件建立了專門的應急響應團隊,按照安全事件處置規(guī)范要求,針對不同安全事件啟動安全預案,進行止損、分析、定位、制定補救措施、聯(lián)合相關部門進行溯源和打擊。
一旦發(fā)生個人信息安全事件后,我們將按照法律法規(guī)的要求,及時向您告知:安全事件的基本情況和可能的影響、我們已采取或?qū)⒁扇〉奶幹么胧?、您可自主防范和降低風險的建議、對您的補救措施等。同時,我們將及時將事件相關情況以郵件、信函、電話、推送通知等方式告知您,難以逐一告知個人信息主體時,我們會采取合理、有效的方式發(fā)布公告。同時,我們還將按照監(jiān)管部門要求,主動上報個人信息安全事件的處置情況。
如果您對我們的個人信息保護有任何疑問,可通過本隱私政策中約定的聯(lián)系方式聯(lián)系我們。如您發(fā)現(xiàn)自己的個人信息泄密,尤其是您的賬號及密碼發(fā)生泄露,請您立即通過本隱私政策“八、如何聯(lián)系我們”中明確的聯(lián)系方式聯(lián)絡我們,以便我們采取相應措施。
(二)您個人信息的保存
1、您的個人信息將存儲于中華人民共和國境內(nèi)。如您使用跨境交易服務,且需要向境外傳輸您的個人信息完成交易的,我們會單獨獲取您的授權(quán)同意并要求接收方按照雙方簽署的數(shù)據(jù)保護協(xié)議、本隱私政策以及相關法律法規(guī)要求來處理您的個人信息。
2、在您使用我們的產(chǎn)品與/或服務期間,您的個人信息將在為了實現(xiàn)本政策所述目的之期限內(nèi)保存,同時將結(jié)合法律有強制的留存要求期限的規(guī)定確定,如《中華人民共和國電子商務法》要求商品和服務信息、交易信息保存時間自交易完成之日起不少于三年。在超出保存期間后,我們會根據(jù)適用法律的要求刪除您的個人信息,或進行匿名化處理。
3、請您注意,當您成功注銷銀通機械賬號后,我們會根據(jù)適用法律的要求刪除您的個人信息,或進行匿名化處理。
4、如果我們終止服務或運營,我們會至少提前三十日向您通知,并在終止服務或運營后對您的個人信息進行刪除或匿名化處理。
五、您如何管理您的個人信息
銀通機械非常重視您對個人信息的關注,并盡全力保護您對于您個人信息訪問、更正、刪除以及撤回同意的權(quán)利,以使您擁有充分的能力保障您的隱私和安全。您的權(quán)利包括:
1、訪問和更正您的個人信息
除法律法規(guī)規(guī)定外,您有權(quán)隨時訪問和更正您的個人信息,具體包括:
(1)您的賬號信息:PC端您可以在“我的銀通機械”頁面的“賬戶設置”菜單中查閱您提交給銀通機械的個人信息,你也可通過上述途徑更新除實名認證信息之外的其他個人信息,您的實名認證信息是您通過實名認證時使用的姓名和身份證信息,如您需要變更您的實名認證信息,您可撥打95118服務熱線申請變更。移動端具體路徑為:賬號名稱、個人資料信息:首頁--“我的”進入我的銀通機械--右上角“設置”進入賬號設置—點擊頭像進入個人信息頁賬號密碼、電話號碼、安全信息:首頁--“我的”進入我的銀通機械--右上角“設置按鈕”--賬戶與安全;興趣愛好:首頁--“我的”進入我的銀通機械--商品關注、店鋪關注、喜歡的內(nèi)容(具體名稱以網(wǎng)頁內(nèi)容為準)。
(2)您的收貨信息:PC端您可以通過訪問“我的銀通機械”頁面的“賬戶設置”-“收貨地址”菜單中隨時添加、更改、刪除您的收貨地址信息(包括收貨人姓名、收貨地址、收貨人的電話號碼或郵箱);移動端具體路徑為:首頁--“我的”進入我的銀通機械--右上角“設置按鈕”進入賬號設置--地址管理。您也可以將最常用的收貨地址設置為默認地址,如此,若您下次購買商品時未更改收貨地址,您的商品會配送到該默認地址。
(3)您的訂單信息:PC端您可以通過訪問“我的訂單”頁面查看您的所有已經(jīng)完成、待付款或待售后的訂單。移動端具體路徑為:移動端首頁--“我的”進入我的銀通機械--我的訂單/待收款/待收貨/退換售后。您可以選擇刪除已經(jīng)完成和已取消的訂單來刪除您的訂單信息,但這樣可能導致我們無法準確判斷您的購買信息而難以提供相應的售后服務,您也無法對刪除的訂單使用我們的曬單和評價功能。
(4)您的瀏覽信息:您可以訪問或清除您的搜索歷史記錄、查看和修改興趣以及管理其他數(shù)據(jù)。移動端路徑為:搜索歷史記錄:首頁--“我的”進入我的銀通機械--瀏覽記錄;
(5)您的評論信息:PC端您可以訪問您的個人評論,或?qū)ι唐愤M行追評。移動端路徑為:我的銀通機械--待評價--評價中心。
(6)您的發(fā)票信息:您可以訪問或更新或清除您的發(fā)票信息,移動端路徑為首頁--“我的”進入我的銀通機械--右上角“設置”進入賬號設置--增票資質(zhì)。
(7)您的檔案信息:您可以在移動端“賬戶設置-檔案”中,主動添加您的愛車型號、寶寶昵稱、性別、生日和學齡、設備型號、尺碼、健康檔案,使您在購買相關產(chǎn)品和服務時更加便捷,也便于我們向您推薦您可能感興趣的商品。您可通過此路徑對您的上述信息進行刪除和修改。
對于您在使用我們的產(chǎn)品與/或服務過程中產(chǎn)生的其他個人信息需要訪問或更正,請隨時聯(lián)系我們。我們會根據(jù)本隱私政策所列明的方式和期限響應您的請求。
2、刪除您的個人信息
您在我們的產(chǎn)品與/或服務頁面中可以直接清除或刪除的信息,包括訂單信息、瀏覽信息、收貨地址信息。
在以下情形中,您可以向我們提出刪除個人信息的請求:
(1)如果我們處理個人信息的行為違反法律法規(guī);
(2)如果我們收集、使用您的個人信息,卻未征得您的同意;
(3)如果我們處理個人信息的行為嚴重違反了與您的約定;
(4)如果您不再使用我們的產(chǎn)品或服務,或您注銷了銀通機械賬號;
(5)如果我們終止服務及運營,或者保存期限已屆滿。
若我們決定響應您的刪除請求,我們還將同時盡可能通知從我們獲得您的個人信息的實體,要求其及時刪除,除非法律法規(guī)另有規(guī)定,或這些實體已獲得您的獨立授權(quán)。
請您注意,當您成功注銷銀通機械賬號后,我們將對您的個人信息進行刪除或匿名化處理。當您或我們協(xié)助您刪除相關信息后,因為適用的法律和安全技術限制,我們可能無法立即從系統(tǒng)中刪除相應的信息,我們將安全地存儲您的個人信息并限制對其的任何進一步的處理,直到可以刪除或?qū)崿F(xiàn)匿名化。
3、改變您授權(quán)同意的范圍或撤回您的授權(quán)
您可以通過刪除信息、關閉設備功能、在銀通機械網(wǎng)站或軟件中進行隱私設置等方式改變您授權(quán)我們繼續(xù)收集個人信息的范圍或撤回您的授權(quán)。您也可以通過注銷賬號的方式,撤回我們繼續(xù)收集您個人信息的全部授權(quán)。
請您理解,每個業(yè)務功能需要一些基本的個人信息才能得以完成,當您撤回同意或授權(quán)后,我們無法繼續(xù)為您提供撤回同意或授權(quán)所對應的服務,也不再處理您相應的個人信息。但您撤回同意或授權(quán)的決定,不會影響此前基于您的授權(quán)而開展的個人信息處理。
4、注銷賬號
您可以在我們的產(chǎn)品中直接申請注銷賬號。您可以通過移動端網(wǎng)站訪問“我的--賬戶設置-賬戶與安全-注銷銀通機械商城服務”完成賬號注銷;您還可以通過PC端訪問“我的銀通機械-賬戶設置-賬戶安全-注銷賬號”完成賬號注銷。關于您注銷賬號的方式以及您應滿足的條件,請詳見《銀通機械商城服務賬號注銷須知》。您注銷賬號后,我們將停止為您提供產(chǎn)品與/或服務,并根據(jù)適用法律的要求刪除您的個人信息,或進行匿名化處理。
5、獲取您的個人信息副本
您有權(quán)獲取您的個人信息副本。如您需要獲取我們收集的您的個人信息副本,您隨時聯(lián)系我們。在符合相關法律規(guī)定且技術可行的前提下,我們將根據(jù)您的要求向您提供相應的個人信息副本。
6、響應您的請求
如果您無法通過上述方式訪問、更正或刪除您的個人信息,或您需要訪問、更正或刪除您在使用我們產(chǎn)品與/或服務時所產(chǎn)生的其他個人信息或者獲取個人信息副本,或您認為銀通機械存在任何違反法律法規(guī)或與您關于個人信息的收集或使用的約定,您均可以發(fā)送電子郵件至yt@dgyintong.cn 或通過本隱私政策中的其他方式與我們聯(lián)系。為了保障安全,我們可能需要您提供書面請求,或提供您的身份證明文件,我們將在收到您反饋并驗證您的身份后的15天內(nèi)答復您的請求。對于您合理的請求,我們原則上不收取費用,但對多次重復、超出合理限度的請求,我們將視情收取一定成本費用。對于那些無端重復、需要過多技術手段(例如,需要開發(fā)新系統(tǒng)或從根本上改變現(xiàn)行慣例)、給他人合法權(quán)益帶來風險或者非常不切實際(例如,涉及備份磁帶上存放的信息)的請求,我們可能會予以拒絕。
六、未成年人的個人信息保護
1、銀通機械非常重視對未成年人個人信息的保護。若您是18周歲以下的未成年人,在使用我們的產(chǎn)品與/或服務前,應事先取得您監(jiān)護人的同意。銀通機械根據(jù)國家相關法律法規(guī)的規(guī)定保護未成年人的個人信息。
2、我們不會主動直接向未成年人收集其個人信息。對于經(jīng)監(jiān)護人同意而收集未成年人個人信息的情況,我們只會在受到法律允許、監(jiān)護人同意或者保護未成年人所必要的情況下使用、共享、轉(zhuǎn)讓或披露此信息。
3、如果有事實證明未成年人在未取得監(jiān)護人同意的情況下注冊使用了我們的產(chǎn)品與/或服務,我們會與相關監(jiān)護人協(xié)商,并設法盡快刪除相關個人信息。
4、對于可能涉及的不滿14周歲的兒童個人信息,我們進一步采取以下措施予以保障:
(1)對于收集到的兒童個人信息,我們除遵守本隱私政策關于用戶個人信息的約定外,還會秉持正當必要、知情同意、目的明確、安全保障、依法利用的原則,嚴格遵循《兒童個人信息網(wǎng)絡保護規(guī)定》等法律法規(guī)的要求進行存儲、使用、披露,且不會超過實現(xiàn)收集、使用目的所必須的期限,到期后我們會對兒童個人信息進行刪除或匿名化處理。我們會指定專人負責兒童個人信息保護事宜,并設立了兒童個人信息保護的專門郵箱yt@dgyintong.cn。我們還會制定兒童個人信息保護的內(nèi)部專門制度。
(2)當您作為監(jiān)護人為被監(jiān)護的兒童選擇使用銀通機械相關服務時,我們可能需要向您收集被監(jiān)護的兒童個人信息,用于向您履行相關服務之必要。在具體服務中需要向您收集兒童個人信息的,我們會事先取得您的授權(quán)同意,并告知您收集的目的和用途。如果您不提供前述信息,您將無法享受我們提供的相關服務。此外,您在使用曬單、評價及問答功能分享商品相關信息時可能會主動向我們提供兒童個人信息,請您明確知悉并謹慎選擇。您作為監(jiān)護人應當正確履行監(jiān)護職責,保護兒童個人信息安全。若兒童本人需要注冊或使用我們的產(chǎn)品與/或服務,您應正確引導并予以監(jiān)護。
(3)兒童或其監(jiān)護人有權(quán)隨時訪問和更正兒童個人信息,還可以向我們提出更正和刪除的請求。如您對兒童個人信息相關事宜有任何意見、建議或投訴、舉報,請聯(lián)系我們。我們會隨時為您提供幫助。
七、通知和修訂
1、為給您提供更好的服務以及隨著銀通機械業(yè)務的發(fā)展,本隱私政策也會隨之更新。但未經(jīng)您明確同意,我們不會削減您依據(jù)本隱私政策所應享有的權(quán)利。我們會通過在銀通機械網(wǎng)站、銀通機械移動端上發(fā)出更新版本并在生效前通過網(wǎng)站公告或以其他適當方式提醒您相關內(nèi)容的更新,也請您訪問銀通機械以便及時了解最新的隱私政策。
2、對于重大變更,我們還會提供更為顯著的通知(我們會通過包括但不限于郵件、短信或在瀏覽頁面做特別提示等方式,說明隱私政策的具體變更內(nèi)容)。
本隱私政策所指的重大變更包括但不限于:
(1)我們的服務模式發(fā)生重大變化。如處理個人信息的目的、處理的個人信息類型、個人信息的使用方式等;
(2)我們在所有權(quán)結(jié)構(gòu)、組織架構(gòu)等方面發(fā)生重大變化。如業(yè)務調(diào)整、破產(chǎn)并購等引起的所有者變更等;
(3)個人信息共享、轉(zhuǎn)移或公開披露的主要對象發(fā)生變化;
(4)您參與個人信息處理方面的權(quán)利及其行使方式發(fā)生重大變化;
(5)我們負責處理個人信息安全的責任部門、聯(lián)絡方式及投訴渠道發(fā)生變化時;
(6)個人信息安全影響評估報告表明存在高風險時。
3、我們還會將本隱私政策的舊版本存檔,供您查閱。
4、為了您能及時接收到通知,建議您在聯(lián)系方式更新時及時通知我們。如您在本政策更新生效后繼續(xù)使用我們的服務,即代表您已充分閱讀、理解并接受更新后的政策并愿意受更新后的政策約束。我們鼓勵您在每次使用我們服務時都查閱本政策。您可以在銀通機械網(wǎng)站通過“我的-賬戶設置-關于銀通機械網(wǎng)站-隱私政策”中查看本政策。
八、如何聯(lián)系我們
1、如您對本隱私政策或您個人信息的相關事宜或者投訴、舉報、有任何問題、意見或建議,請通過以下方式與我們聯(lián)系。
個人信息保護負責人郵箱yt@dgyintong.cn
聯(lián)系電話:0769-22253115 23113616
聯(lián)系地址:東莞市東城區(qū)溫塘磚窯工業(yè)區(qū)四橫路116號
您還可以隨時通過訪問http://yeyaji.com/lianxiwomen/在線客服系統(tǒng)或撥打我們的任何一部客服電話等多種方式與我們聯(lián)系。
2、一般情況下,我們將在15天內(nèi)回復。如果您對我們的回復不滿意,特別是我們的個人信息處理行為損害了您的合法權(quán)益,您還可以向網(wǎng)信、電信、公安及工商等監(jiān)管部門進行投訴或舉報。
附:個人信息及敏感個人信息示例(非銀通機械網(wǎng)站或網(wǎng)站所收集的個人信息,僅作示例說明)
個人信息是以電子或者其他方式記錄的與已識別或者可識別的自然人有關的各種信息,不包括匿名化處理后的信息。敏感個人信息是一旦泄露或者非法使用,容易導致自然人的人格尊嚴受到侵害或者人身、財產(chǎn)安全受到危害的個人信息,包括生物識別、宗教信仰、特定身份、醫(yī)療健康、金融賬戶、行蹤軌跡等信息,以及不滿十四周歲未成年人的個人信息。(本定義出自于《中華人民共和國個人信息保護法》)。
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